Etiket: adsl

Türk Telekom ile 64 Saat İnternetsiz Kalmak

Şu blogda TTnet (yeni adıyla Türk Telekom) hakkında yazdığım kadar, başka hiçbir kurum hakkında yazmamışımdır herhalde. Sıkça ya bir sorun çıkıyor ya da bir saçmalıkla boğuşmak zorunda kalıyorum. Bu sorun ve saçmalıklardan sonuncusu da 64 saat süren, sinir bozucu telefon ve internet kesintisiydi. Üstelik BEDAŞ  da işin içinde…

Geçtiğimiz pazartesi akşamı saat 22:00 gibi kesildi internet ve telefon. Aynı anda komşularda da kesildi. Belli ki genel bir arıza var. Ben de çok geçmeden Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı bıraktım. Yaşadığım saçma diyalogun özetini Twitter’a yazarken kesintinin 64 saat süreceğini ve bu kadar sinirim bozulacağını bilmiyordum. Devamını oku →

Ağustos 14 / 2016
Yazar Simto ALEV
Kategori Benden.., İnternet
Yorumlar 1 Yorum

TTnet ile sorun çözmede zafere giden yol

Geçen ay yaşadığım bir problemin ardından TTnet’in fiber bağlantısı kapıma kadar getirebileceğini öğrenip bunu yazmıştım: Ben istersem TTnet fiberi kapıma kadar getirirmiş. Sorunu ve çözüm sürecini yazmaya ise hiç fırsatım olmadı. Sorun bağlantımın sürekli kopması. Sorunun kaynağı benmişim. Sorunu aylarca belirleyemeyen ve beni fazladan masrafa sokansa TTnet. Bu işin kesin bir “haklı”sı yok diyebilirim. Varsa da ben süreci anlatayım, siz o haklıyı seçin.

Yaklaşık üç aydır süren rutinsiz bağlantı kopmalarım vardı. Kopmalar başladığında bazen bir dakika içinde 5 kez, bazen on dakikada 3 kez, bazen bir saatte 50 kez yaşanıyordu. (sayılar her zaman değişkendi.) Bazen bir saat içinde düzeliyor, bazen gün boyu düzelmiyordu. Bu kopmalar sırasında telefonda da yüksek bir parazit sesi oluşuyor. Benim şüphelerim de bunun üzerine kuruluydu.

TTnet’i ilk aradığımda, rutin sorular barajını (paralel hat var mı, splitter var mı vb.) aştığımda gerekli kontroller yapıldı ve TTnet “sorun bende değil sende” dedi. Eyvallah! Ben de evde imkan bulduğum her olasılığı denedim. Telefon hattını direkt modeme takıp bağlantıyı kontrol ettim, hattı direkt telefona takıp paraziti dinledim, ikinci bir telefon cihazı denedim, telefonu hattın başlangıç noktasında denedim vs. Her şekilde sorun yaşamama rağmen, iki ayı çok da ses etmeden geçirdim. Zaten arada uzun süreli düzelmeler de oluyordu. Devamını oku →

Haziran 05 / 2012
Yazar Simto ALEV
Kategori Benden.., Yorumsal
Yorumlar 44 Yorum
Etiketler , ,

Ben istersem TTnet fiberi kapıma kadar getirirmiş

Fiber internet kabaca söylemek gerekirse, fiber optik kablolar aracılığı ile yüksek hızlı (20, 50, 100 Mbps) internet erişimi almamızı sağlayan bir yapı. Bu hizmeti alabilmek için evinize kadar fiber optik kablo döşenmeli. TTnet artık fiber internet hizmeti verdiğini duyurmasına rağmen ben henüz ne bir yerde fiber döşendiğini gördüm ne de bu hizmeti alabileni tanıdım. Ancak bir özel servis sağlayıcının sadece belirli lokasyonlara bu hizmeti verdiği bilinmekte.

TTnet fiber hakkında sağda solda yazmayan bilgileri bugün evime gelen yetkiliden öğrendim. Evime neden geldiklerini, sorunumun uzun bir süre nasıl çözülmediğini, TTnet’in de kimi zaman ne kadar haklı olduğunu, her şeye rağmen çektiğim sıkıntıları başka bir yazıda  detaylıca  anlatacağım. Anlattım. Şimdi mevzu fiber! Devamını oku →

Mayıs 13 / 2012
Yazar Simto ALEV
Kategori Benden.., İnternet
Yorumlar 17 Yorum
Etiketler , ,

Aranacak müşterileri doğru seçmek gerek

Az önce Cep telefonum çaldı. Arayan TTnet’ti. ADSL hattı benim adıma değil. Ancak müşteri için hazırlanmış yönetim panellerinden kendi adımı, soyadımı, telefon numaramı vererek asıl kullanıcının ben olduğumu tanımlamıştım. Bu nedenle de benim telefon numaramı çevirdiler, ancak benim değil asıl hat sahibinin ismini telafuz ettiler. Telefon numaramı okuyup adımı okuyamamalarını gözardı ettim. “Kendisi değilim ama benimle görüşebilirsiniz.” dedim.

“Öncelikle hizmet kalitesi blabla kayıt edilmektedir. Sizi bir kampanyamızı tanıtmak için aradım. 2 Mbit müşterimizsiniz ancak 24 ay…” derken sözünü kestim. “Eğer 8Mbit’e kadar olan tarifeyi söylecekseniz istemiyorum” dedim. (bu tarife ucuza 8Mbit veriyor ancak 15gb dowload’dan sonra hız 512Kbps’ye düşüyor) Kadın biraz afalladı. Daha önce de aynı kampanyayı tanıtmak için birkaç kez aradıklarından (her seferinde kibarca hayır dedim) bu defa dayanamayıp tepki gösterdim.

“Yalnız şunu söylemek isterim, aradığınız müşterileri doğru seçmelisiniz.” dedim. “Ben aktif olarak download yapmadığım halde aylık 30gb’lik bir kullanımım var.” Bu defa sözümü o kesip, önemli bir şey değilmiş gibi 15gb’den sonra sadece hızın 512Kbps’ye düştüğünü söyledi. “Ayrıca ben bir Tivibu kullanıcısıyım. Caiz tabiri ile Tivibu hayvan gibi veri indiriyor. 15gb’yi geçmemesi mümkün değil. 512 ile de Tivibu çalışmaz.” diye ekledim.

“Anlıyorum, istemiyosunuz yaane” diyerek kapattı telefonu…

Aralık 13 / 2010
Yazar Simto ALEV
Kategori Yorumsal
Yorumlar 2 Yorum
Etiketler , , ,

Bize Doping Lazım

Geçen gün FriendFeed’e yazdım, şaka ile: Doping’den bir paket alacakmışım. Şu reklam dönemi paketten vazelin çıkacak diye endişeniyorum doğrusu.. :D

Paket dün elime ulaştı. Yanılmamışım, vazelin vardı. Ama çok daha fazlası da. Bu yazıda onca vazeline rağmen Yurtiçi Kargo’nun getirmekte zorlandığı Doping paketinin içeriğinden bahsedip, aşağıdaki galeride bir dizi fotoğraf yayınlayacağım. İşte pakettekiler:

Kullanma kılavuzu: Paketten çıkan internet hızlandırıcı araçların nasıl kullanılacağına dair yeterli yönergelerin bulunduğu kapsamlı(!) (burada argo kullanmak vardı) bir kılavuz. Her araç için gerekli tüm aşamalar görsel muhteviyatlarla sunulmuştu.

Oneway İnternet Hızlandırıcı Vazelin: Piyasa değeri 50 liranın üzerinde olan bu vazelin, talimatlara uygun kullanıldığında tüm datanın yağ gibi kayarak modeminize ulaşmasını vaat ediyor. İlk denemelerimde başarılı olduğunu söyleyemem.

Özyıldırım Modem Yükseltici Anten: Tasarımı ile annemin “aliminyon tencere” kapağını anımsatan bu gereç, modemden gelen sinyalleri içine alıp geri yansıtmak suretiyle interneti hızlandırıyor. Ben gerek opsiyonel olarak satılan ayağı paketten çıkmadığından, gerekse anteni vazelinlemeyi düşünmediğimden yine başarısız oldum. Annem anteni kapak yapmakta ısrar edince, kıramadım.

Highconnect Şimdiyan Tütsü: Son teknoloji kullanılarak üretildiğini düşündüğüm çakmakla yanabilen bu tütsü, çıkardığı esrarengiz duman ve mistik kokularla internetin dizbağını çözüyormuş.  Talimatlarda “biraz bilgisayara, biraz modeme yelleyin” diyordu. Ben yanlış anlayıp biraz yellenince ortama bambaşka egzotik kokular hasıl oldu. Kısa süre içinde bağlantım tamamen koptu.

Tutsıkı Konekt Zımba: Talimatlarda, kaçak olabilecek kablo noktalarını vs. bu araçla zımbalamam gerektiği söyleniyordu. Ancak zımbadan tel çıkmayınca ancak sıkı tuttum zımbayı.

FreeCD Frekans Dağıtıcı: Bilgisayara takıldığında modemin id’sini otomatik bulan bu boş cd, monitöre yakın asıldığında internet harici sinyalleri geri yansıtıyormuş. Baktım, sinyal değil kendimi gördüm. Demek ki internetten arındım!

Shun-li Alarmlı Kota Sayacı: Kotalı internet kullanmadığımdan denemediğim bu aracı, pil takınca çalar saat olarak kullanabildiğimi farkettim.

Bağlantı Azdırıcı Kahve: Özellikle bağlantının yavaşladığı anlarda modeme serpilerek bağlantıyı uyandıran kahve de işe yaramadı! Fakat pişirince köpük köpük oldu, beni uyandırdı.

8 Mbit Sınırsız İnternet: Doping tüm bu icatların neredeyse hiç işe yaramayacağını biliyor olacak ki; 6 Aylık 8Mbit internet paketini de hediye etmiş. Açıkçası bu hediye, TTnet’i bırakıp Doping’e geçme konusunda hayli ikna edici. Yine de iyice düşünmek gerek. 6 Ay için dahi olsa müthiş bir deneyim olacaktır.

Ayrıca, www.bizedopinglazim.com‘daki oyunda, diğer internet hızlandırıcı icatları bulan 1 kişiye 10 yıllık hiper hızlı internet, 10 kişiye 1 yıllık hiper hızlı internet ve 100 kişiye 3 aylık Rapidshare Premium üyeliği veriyormuş. Oyunun herkese açık olduğunu söylememe gerek yok herhalde.

Not: Bu yazıda yer alan araçlar ve kullanımlarına ait bilgiler tamamiyle hayal ürünü olup, Doping’in espirili jestine bir karşılıktır. Paketten çıkan her şey ise tamamiyle gerçektir..

Ayrıca aşağıdaki galeride yer alan fotoğraflar için kardeşime teşekkür ediyorum…

Nisan 04 / 2010
Yazar Simto ALEV
Yorumlar 1 Yorum

Türk Telekom İnterneti Hızlandırdı.

turktelekom.jpgTürk Telekom bugün itibariyle mevcut yurtdışı çıkış kapasitesini 157 GB’ye çıkardı.  2008 Sonuna kadar da 350 GB’ye çıkarması bekleniyor. Tabii normal şartlarda bu haberi “Türk Telekom yurtdışı çıkış kapasitesini arttırdı” başlığıyla girmek gerekirdi. Ancak yurtdışı çıkışlarımız öyle komik miktarlarda ki; bağlantı hızımızdan önce bu kapasite bizi sınırlandırıyor. Umarım yakın zamanda bağlantı hızlarımız da artacaktır..

Kaynak: PC World

Mart 01 / 2008
Yazar Simto ALEV
Kategori Haber
Yorumlar 3 Yorum