Daha önce paylaştığım Nokia 5800 linklerinde haliyle bu telefonu aldığımı yazmıştım. Her ne kadar böyle yeni bir cihaz kullansam da, yıllarca eski bir telefon kullandım ve telefonları incelemeye de pek aşina değilim. Hal böyle olunca, 5800’ın kasasındaki açıklığı da geç farkettim. Daha sonrasında genel bir problem olduğunu, bir serinin böyle üretildiğini ve hatta toplatıldığını öğrendim. Konuşurken yaşadığım ses kesintileri de sandığım gibi telefon çekmediğinden değil, aynı problemin devamı olarak varmış.
Dün, bu sorunu çözmek için biraz vakit bulup Cevahir AVM’deki Nokia Shop’a gittim. Teknik bölümdeki ilgiliyle görüşüp, kısaca derdimi anlattım. Telefonu alıp, sim ve hafıza kartını geri verdi. “Tamam, 1 saat sonra gel” dedi. 1 Saat sonra gittiğimde, bir 5 dakika daha bekletip telefonu iade etti. Kasa açıklığı kapanmış, ses kalitesi düzelmiş ve üzerine yeni sürüm yazılım yüklenmişti.
Yeni sürümü (v21.0.025) okuduğum onlarca “Türkçe karakterle yazarken sorun çıkıyor” uyarısıyla kurma konusunda dirensem de, artık isteğim dışında kurulmuştu. Ancak şunu söyleyebilirim, telefon 1-2 kez farklı ekranlarda kilitlenmiş olsa da; farklı klavye seçeneklerinde Türkçe karakterle hiçbir problem yaşamadım.
Eğer aynı problemleri siz de yaşıyorsanız, telefonunuzu 1 saat bir Nokia Shop’a emanet edip kurtulabilirsiniz. Telefonu teslim aldığınızda formatlı halde göreceğinizi ve bu nedenle benim gibi hazırlıklı olup önceden yedek almanızı tavsiye ederim.
, bir serinin böyle üretildiğini ve hatta toplatıldığını öğrendim. nokia 5800 da hatalı seri cihaz üetilip toplanmamış ne avrupada nede türkiyede bugün nokia müşteri hizmetleri ile görüştüm aynı sorun bendede var ama böyle bilgilerin asılsız olduğunu söyledi
to:simyo alev
ben de yeni 5800 aldım ve üst kasa(ekran yanları) bastırdıgımda gıcır gıcır sesler cıkartıyor ve cidden yeni alınan bi telefonda bunun olması hiç hoşuma gitmiyo bunun nedeni kasa acıklıgımı? ve bende v20 sürümü var yeni sürümün farkı nedir?
@Emir; özellikle telefonun ışığı açıkken, telefonun sağ yanında görülen bir açıklık var. Sadece bir vidayı sıkıyor ama servis. 3. defa gittiğimde “sana tornavidasını vereyim” diye şakalaşmıştı.
Alev:sanirim senin cihazindaki sorun bendede var dısarıdan bi arama geldiginde ses gelmiyo ama sesim gidiyo ,arayan kisi 2. kez aradiginda ses gelyo bu durum 5-6 kere oldu son zamanlarda. dedigin gibi telefonun sag üst köşesi(xpressmusic tusunun oldugu yerde) bariz bi acıklık var.peki ne kadar bi fiyat istiyolar bunu düzeltmek icin?
bu yorumlar ne zaman yazıldı bilmiyorum fakat keşke almadan önce okuma şansım olsaydı.yorumları,akşam karanlıkta müzik dinleme sırasında,kendi ışığında kasa açıklığını fark ettikten sonra okudum ve şokla birlikte onca para verdiğime pişmanlık duydum.o kadar tuttuğum marka nokia bir anda gözümde sıfıra düştü.anladığım kadarıyla müşteri hizmeti diye birşey yalnızca lafta.bundan böyle alacağım marka telefonlar nokia olmayacak.
Arkadaşlar ikilemde kaldım sizce bu telefonu alayım mı bide siyahlar 2009 model olduğu için kasa açıklığı yokmuş onlarda doğru mu?
ben başka bir mağazadan almıştım nokia shoptan almadım. Nokia shopa götürsem ücreti karşılığında garantisi bozulmadan kasa açıklığı problemini çözebilirler mi yardımcı olabilirmisiniz ? Çok duamı alacaksınız. İyi günler . Teşekkürler
@fatih; nereden almış olursan ol, ürün garantili ise, istediğin Nokia Shop’a götürebilirsin. Garanti kapsamında tedavi edilir.
çok sağol usta bilgilendirdiğin için , ayrıca çok teşekkür ediyorum iyi günler !
bnm kameranın ıcıne ısık qelıor bu ısık oısıkk mı :d
@yusuf. hayır, değil. tamamen farklı bir sorun.
bendede var ben yeni aldım ama hem gıcırtılar hem ışık sızması bendede var ben alalı hemen hemen 1ay oldu ama ses kesilmesi hiç olmadı bende bi nokıa shopa götürüp baktıriyim böle küçük bi sorun buyüyüp başıma iş açacağına erkenden hallediyim haksızmıyım
aynı sorun bende de var ama benim tek merak ettiğim bu açıklık zamanla büyür mü?
bunlar ne zaman yazılmıs bılmıyorum bende nokıa tlf aldım garantılı tlf muzıkcalar calmaz oldu derler en ıyı tlf nokıa derler ama ınanmayın arkadaslar samsun a kotu derler ama servıs garantısı var yanı
yaklaşık birkaç hafta sonra telefonumu yenileyeceğim bunun üzerine nette 5800 hakkında arastırma yapayım dedim ve telefondan soğudum hangi siteye baksam 5800 la ilgili çok büyük ve cok bariz şikayetler var bilmiyorum ama 5800 nokia için büyük bir hayal kırıklığı olsa gerek benim içinse tambir fiyasko