23 Responses for "Türk Telekom Online Müşteri Hizmetleri.."

1. emelsen Mart 13th, 2008 at 01:19 1

   mükemmel çözüm üretmiş Türk Telekom:))
   akıl küpü bunlar akılll küpüüüüü:))

   chat met demicen girişicen kısa yoldan :P

2. Mahmut Odabaşı Mart 21st, 2008 at 11:30 2

   merhaba ben mahmut odabaşı sizden tellcom hakkında bilgi almak istiyorum.sizinle bağlantıları nedir,sunduğu hizmetler doğrumudur ve böyle bir hizmeti sizin neden sunmayıpta başka bir kuruma bunu sevk ettiğiniz hakkında doğru bilgiler almak istiyorum.doğru yeremi başvurdum bilmiyorum ama bana yardımcı olacağınızdan eminim,bana cevap verirseniz veya bunu cevap verebilecek kişilere iletirseniz çok sevineceğim.şimdiden çok teşekkür eder saygılar sunarım.

3. NaturelGS Mart 21st, 2008 at 12:02 3

   Mahmut bey, Tellcom’un verdiÄŸi QuikNet hizmeti doÄŸrudur. Tellcom zaten Turkcell’in ÅŸirketi. 5mbit hattı 50 liraya, 100mbit hattı ise 110 liraya veriyorlar.

   Fakat hizmetleri Ä°stanbul’daki bazı lüks sitelerle sınırlı. AtaÅŸehir gibi de merkeze uzak semtlerdeler.

   Bir de Tellcom’un hizmeti “adsl” deÄŸildir. Fiber optik kablolar üzerinden farklı bir sistem sunuyorlar. Åžu bilginin doÄŸruluÄŸundan emin deÄŸilim fakat bir tür havuz sistemi iÅŸliyormuÅŸ. Yani kullanıcı sayısı verimi düşürebilir.

   Sonuç olarak ben pek önemsemiyorum QuikNet’i yurt geneline yayılana kadar. En azından Ä°stanbul’a yayılsalar devamı mutlaka gelecektir. Ama bu yönde bir çalışmaları da yok.

4. cüneyit Nisan 1st, 2008 at 14:58 4

   2238798 numaralı telefonumun şehir içi aramasının açılmasının talebini özürlü bir kişi olarak bildirdim. isteğim 21 martan bu güne gerçekleşmedi. gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim telefon numaram 3242238798

5. Furkan Nisan 5th, 2008 at 23:54 5

   Tellcom’un verdiği QuikNet hizmeti..

   100 mbit bağlantıyı havuz dahi olsa, 110 liraya vermeleri biraz imkansız birazda uçuk.. Yani öyleki hadi diyelim, 100 mbit bağlantıyı 100 kişiye ulaştırdılar, lakin zaten 1 mbit fiber teknolojide özgün olunca yaklaşık 120 liraya geliyor zaten. Bahsi geçen yerden bir 100 mbit alıp veri merkezide kurulabilir, sonuçta 0.5 mm kablo değil fiber bu. Bu gün Semih alevin trdeki veri merkezinin toplam bağlantısı 40 mbit olup, barındırdığı vdc sayısı ortalama 40-50 arasıdır. Valla sabır ile VDSL yi bekliyorum, sanırım 30 Mbit e kadar bağlantı sunabiliyorlarmış. Ama 100 mbit gibi bir rakam TR bağlantısında düşünülünürse, zaten şirkete 100 milyara maal olur. Sanırım bin kişiye dağıtmayı planlıyorlar :) veya, natu 10 yerine 100 yazmış olabilir.

6. NaturelGS Nisan 6th, 2008 at 23:02 6

   Hayır, yanlış yazmadım. 100mbit veriyorlar. Engin Gedik de blogunda ( http://blog.pcworld.com.tr/engin ) bundan bahsetti bugün. Babalar gibi 100mbit’i 120 liraya veriyorlar. Zaten fiber sistem de buna izin veriyor. Fakat ciddi bir altyapı çalışması ve maliyet gerektiriyor. Yurtdışı çıkışlarımızdaki eksiÄŸi gözardı ederek söylüyorum. Türk Telekom veya baÅŸka bir servis saÄŸlayıcı 5km’lik mesafelerle Fiber Optik spot noktaları kurup, ÅŸehri kablolandırırsa her kullanıcı 100mbit hız satın alabilir.
   Yurtdışında biliyorsundur ki ev kullanıcılarında dahi çoÄŸunlukla 8mbit’in altında hız yok. Türkiye’nin mevcut altyapısının bunu desteklememesi, fiber optik kablolar yerine bakır teller ile iÅŸlem yapıyor olmamız bunun mümkün olmadığını göstermez.

   Ayrıca Türk Telekom’un da Metro Ethernet gibi doÄŸrudan kablolama ile yüksek hızlarda internet hizmeti mevcut. 34mbit’in bedeli 5.000 ytl.. 30.000 ytl’ye de 2.4gbit almak mümkün. Türk Telekom bu hizmeti ÅŸu an sunmakta yani.. Frame Relay da Telekom’un bir diÄŸer alternatifi…

7. yokkki Nisan 21st, 2008 at 12:32 7

   iyi günler ben bşr köylüyüm vede köyümüzde adls yok ve adls olmadıgı içi köy halkı ev telefonlarını kapatmaya başladılar adls istiyoruz köyümüze

8. NaturelGS Nisan 21st, 2008 at 12:41 8

   Pek tabii, ama?

9. nihat Mayıs 16th, 2008 at 23:43 9

   geçen ay meil olarak fatura gelsin diye başvurdum.hiç bir şey göndermediler.bunlar insanı kandırıyorlar sakın ağaç kesmiyelim yalanına inanmayın bedava 10 dakika bile bence vermiyorlar.insanları gaza getirmeye çalışıyorlar duyun ey telekom yetkilileri!!!!

10. VEDAT DERİN Mayıs 18th, 2008 at 16:20 10

    10.05.2008 Tarihinde müracaat ettiğim 4223237947 nolu telefonum bağlandı ancak hiçbir şekilde ne görüşme yapamıyoruz. İnternet bağlantısını ara ara kesintili olarak yapabiliyoruz telefon sorunumuzun biran önce giderilmesini rica ediyoruz.

11. uÄŸur taÅŸ Haziran 17th, 2008 at 07:27 11

    bu telefonlar nıe acılmıor anlamadım

12. Tuna çelik Temmuz 11th, 2008 at 03:24 12

    merhaba evimde ki internet sürekli kesiliyor kullanamıyoruz böyle devam ederse kapattırmak zorunda kalacağım bilgilerinize sunarım, hatlar sürekli gidip geliyor teşekkürler

13. Tuna çelik Temmuz 11th, 2008 at 03:32 13

    Bir şey daha eklemek istiyorum,sadece benim değil bu muhitde oturan çoğu kimsede aynı sorun var bildiğim kadarıyla,adana/ incirlik

14. MEHMET DOLAZ Temmuz 14th, 2008 at 18:27 14

    tel ücretleri fazla geliyor aynı zamanda konuşma ücretinin yarısı kadarda vergi ödüyoruz ve böyle devam ettikçe numaramızı kapattıraz bu sayılarımız 100 ün üzerinde ilgilenmeniz önemle rica olunur iyi çalışmalar

15. hürriyet Temmuz 23rd, 2008 at 02:38 15

    ev telefonuma gelen gizli numaraları nasıl öğrenebilirim

16. ahmer AÄŸustos 7th, 2008 at 16:46 16

    arkadaşlar adam komik bir olayı paylaşmış, siz adamı müşteri hizmetleri sanıp sorunlarınızı yığmışsınız..

17. öle böle Ağustos 12th, 2008 at 13:23 17

    arkadaşlar biri adana tellcom un numarasını werebilirmi?

18. selahtin AÄŸustos 13th, 2008 at 18:38 18

    4

19. selahtin AÄŸustos 13th, 2008 at 18:40 19

    internetim çok ar çalışıyor tel ses yok

20. sevda AÄŸustos 14th, 2008 at 10:06 20

    merhabalar ben ev telefonumu tamamen kapattırmak istiyorum neler yapmalıyım+online olarakda kapattıra bilirmiyim illaki müdürlüğemi gidilmesi gerekiyor bilgilendirirseniz sevinirim iyi çalışmalar

21. berk AÄŸustos 22nd, 2008 at 11:43 21

    ne güzel uygulama yaa telefonla uğraşmamıza gerek kalmicak o zaman.

22. metin AÄŸustos 22nd, 2008 at 21:20 22

    ev telefonum numaraları göstermiyordu.Telefonumu değiştirip arayan numaraları görebileceğim bi telefon aldım..ama hayla arayan numaraları göremiyorum

23. bulent yurtseven AÄŸustos 23rd, 2008 at 18:20 23

    Su program beÅŸ para etmez, bukadar kötü yazılımı nerden bulmuÅŸ bunlar, tambir fiyasko olmuÅŸ…